Jouw data, jouw site.

Novolt is een controlelaag over je eigen hardware. We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om de planner en het inzichtvlak te laten werken:

• Energiemetingen van je omvormer, batterij, meter en laadpaal: stroom, spanning, status.
• Dag-ahead prijzen via ENTSO-E, opgehaald om de dispatch te berekenen.
• Accountgegevens die je zelf opgeeft (e-mail, naam) om je site te beheren.
• Hardware-credentials die nodig zijn om met je apparaten te praten, versleuteld opgeslagen.

Het uitgangspunt is simpel: data blijft lokaal waar mogelijk. Je edge-apparaat draait de collectie en dispatch op je site. Alleen wat nodig is voor prijzen, aggregatie en remote inzicht verlaat je netwerk.

• We verkopen je data niet aan derden. Nooit.
• We delen geen metingen met adverteerders of datamakelaars.
• We gebruiken geen tracking van derden voor analytics op de app.
• We trainen geen modellen op je persoonlijke energiedata zonder expliciete toestemming.

Ruwe metingen blijven op je edge-apparaat zolang jij dat wilt; je kunt ze exporteren of verwijderen. Geaggregeerde historiek in de cloud bewaren we zolang je account actief is; bij verwijdering van je account wissen we binnen 30 dagen.

Volgens de GDPR heb je het recht om je gegevens in te kijken, te corrigeren, te exporteren en te verwijderen. Wil je dat? Schrijf naar privacy@novolt.be. We reageren binnen één maand.

Credentials worden versleuteld opgeslagen. Communicatie verloopt over TLS. Toegang tot productiesystemen is beperkt en gelogd. We melden je proactief als er ooit een incident is dat je raakt.

Als dit beleid verandert, noteren we dat hierboven met een nieuwe datum en laten we je weten via de app. We doen geen stille updates.

Twijfel je over iets in dit beleid? Neem contact op via privacy@novolt.be of via de contactpagina.